Garantie & Absicherung
Beim Gebrauchtwagenkauf unterscheiden wir zwischen der gesetzlichen Gewährleistung und freiwilligen Zusatzleistungen. Eine Händlergarantie oder Reparaturkostenversicherung ist bei uns nicht automatisch in jedem Preis enthalten – Sie können sie gegen Aufpreis wählen. Wir beraten Sie vor Ort in Wolfsberg.
Gesetzliche Gewährleistung
Als Verbraucher/in haben Sie bei Mängeln, die bereits beim Kauf bestanden, gesetzliche Ansprüche (Nacherfüllung, Minderung, Wandlung). Das ist unabhängig von einer freiwilligen Garantie oder Versicherung. Zustand und Vereinbarungen werden im Kaufvertrag festgehalten.
Mehr Hintergrund: Gebrauchtwagengarantie in Österreich.
Mobile Garantie vs. Santander AutoCare Plus
Wir arbeiten mit zwei Partnern für den optionalen Reparaturschutz. Welche Lösung passt, hängt vom Fahrzeug und davon ab, ob Sie über Santander finanzieren.
| Mobile Garantie | Santander AutoCare Plus | |
|---|---|---|
| Art | Händlergarantie (mobile GARANTIE Deutschland GmbH, Partner in Österreich) | Reparaturkostenversicherung (CG Car-Garantie Versicherungs-AG, vermittelt über Santander Consumer Bank) |
| Wann möglich | Immer optional beim Fahrzeugkauf | Nur bei Santander-Finanzierung – Abschluss freiwillig, Finanzierung auch ohne Versicherung möglich |
| Typisch bei DirektOnline | Paket Premium, Laufzeit 12 Monate (weitere Pakete/Laufzeiten auf Anfrage) | Baugruppen-Schutz oder Vollschutz – je nach Ihrem Wunsch |
| Laufzeit (laut Produktinfo) | Pakete Standard, Komfort, Premium – bis zu 36 Monate* (Motor; genaue Bedingungen in GB-A) | 24, 36, 48 oder 60 Monate, höchstens bis 250.000 km Gesamtlaufleistung – was zuerst eintritt; nicht an die Finanzierungslaufzeit gebunden |
| Leistungsumfang (Kurz) |
Standard: Motor, Getriebe, Achsgetriebe, Abgas
(Lambda/NOX), Airbag/Gurtstraffer. Komfort: Standard plus u. a. Antrieb, Lenkung, Kraftstoff, Bremsen, Kühlung, Elektrik, Komfortelektronik, E-/Hybrid-Komponenten. Premium: nahezu alle serienmäßigen mechanischen und elektronischen Bauteile (ohne Verschleißteile). |
Absicherung der Reparaturkosten für wichtige und kostenintensive Bauteile; Details in den Versicherungsbedingungen. Schaden im Inland: über Ihren Händler (DirektOnline), Abrechnung mit CarGarantie. |
| Kosten | Gegen Aufpreis – individuelle Beratung und Angebot vor Ort; keine Online-Preisliste. | |
| Kennzeichnung im Inserat | Fahrzeuge mit bestehender Absicherung sind mit „Garantie*“ markiert – das kann Mobile Garantie oder Santander AutoCare Plus sein. Im Angebot bzw. Vertrag ist der jeweilige Schutz ausgewiesen. | |
Mobile Garantie – Ablauf & Hinweise
- Reparaturen werden im Rahmen der Garantiebedingungen durchgeführt – keine Auszahlung ohne tatsächliche Reparatur.
- Lohnkosten nach Hersteller-Richtwerten; Material nach Hersteller-Preisempfehlungen, mit km-abhängiger Staffel für Materialkosten.
- Maßgeblich sind die Ihnen übergebenen Garantiebedingungen GB-A des Garantiegebers.
Kontakt Mobile Garantie Österreich: +43 1 310 15 23 · mobile-garantie.at
Santander AutoCare Plus – Ablauf
- Gilt für Fahrzeuge nach der Neuwagengarantie bzw. bei Übergabe eines Gebrauchtfahrzeugs.
- Bei Schaden: Händler in Österreich; DirektOnline rechnet mit CarGarantie ab. Außerhalb: Hotline CarGarantie.
- Übertragbar an den neuen Halter – kann den Wiederverkaufswert erhöhen.
Produktinformationen (PDF)
Leistungsübersichten zum Download – verbindlich sind stets Ihr Kaufvertrag bzw. die jeweiligen Bedingungen (GB-A bzw. AVB).
* Alle Produktangaben ohne Gewähr; Stand der PDFs: Mobile Garantie 01/2021, Santander Folder 08/2024. Abweichungen sind im jeweiligen Vertrag maßgeblich. Santander AutoCare Plus ist eine Marketing-Mitteilung der Santander Consumer Bank GmbH; Versicherer: CG Car-Garantie Versicherungs-AG.
Beratung gewünscht?
Telefon:
+43 664 260 81 85
E-Mail:
direktonline.at@gmail.com
Auenfischerstraße 53a, 9400 Wolfsberg
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